Leader : comment inspirer confiance ?

Mai : c’est le printemps, ma fête, et le désir de faire confiance au renouveau… Ce sera le thème du mois : la confiance. 

Plusieurs entreprises que j’accompagne reviennent au bureau, mais le mode hybride est toujours préconisé. Rien de neuf sous le soleil. On s’y fait, mais cela amène la notion de faire confiance. Pour cela faut-il inspirer la confiance… 

Cela part de soi, comme n’importe quel concept qui touche notre leader en conscience. Un leader doit se positionner et se poser des questions avant d’envisager de faire confiance à ses employés et à son équipe. 

• Est-ce que je me fais confiance ?
• Qu’est-ce qui, en moi, incarne la confiance ?
• Qu’est-ce que je dois renforcer pour être en mesure de faire davantage confiance ?

Vous connaissez l’adage : « Comment aimer quelqu’un si on ne s’aime pas soi-même… ». Il en va de même pour la confiance.

Pour inspirer confiance, il y a trois principaux piliers :

1. L’expertise, vos compétences et vos connaissances. Cependant, faut-il savoir les présenter dans un juste équilibre et qui donne… confiance. Si vous en dites trop ou que vous vous perdez dans les détails, cela peut insécuriser même si vous êtes un expert. En revanche, quelqu’un de timide ou de trop humble peut perdre en crédibilité en n’en disant pas assez…
2. La qualité de sa présence. On le sait, être dans le moment précis à l’affût des réactions de l’autre peut vraiment contribuer à établir un lien de connivence avec l’autre. Il sent que vous êtes là pour lui, non pour le convaincre, mais pour l’aider. Ce point fait une différence lorsque vient le temps d’inspirer confiance.
3. La fiabilité ou faire adéquatement ce que vous dites. Cela démontre votre engagement et cela permet de donner l’exemple. Le contrôle des émotions est aussi un vecteur à considérer dans la fiabilité. Je sais que je peux vous faire confiance, car vous êtes en contrôle, vous êtes fiable. Cela passe le message que je peux compter sur vous.

Alors, sur quel axe devez-vous porter davantage votre attention ?

N’hésitez pas à échanger vos réflexions avec moi. Et si vous voulez aller encore plus loin dans la recherche de vos moyens pour agir sur ce point vital en tant que leader d’influence, prenez votre rendez-vous Découverte ! C’est gratuit. 

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À vos agendas : Je lunche avec ma coach, le 11 mai prochain : comment inspirer confiance… de façon concrète !

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